漫集轩传媒:走进传媒ESG部门:解码( mǎ)江苏有线的特色责任实( shí)践之路

作者|遥何

在传媒行业降( jiàng)本增效的浪潮中,一份 ESG 报( bào)告如何成为破局之钥?

江( jiāng)苏有线作为江苏省属大( dà)型国有文化与科技融合( hé)的上市企业,是全国广电( diàn)网络行业的核心力量。公( gōng)司以「服务党和政府、创造( zào)美好生活」为宗旨,拥有覆( fù)盖全省的上千万用户网( wǎng)络,业务涵盖有线电视、宽( kuān)带接入、5G 通信、云计算等领( lǐng)域。

在传媒行业面临降本( běn)增效与数字化转型双重( zhòng)挑战的背景下,江苏有线( xiàn)率先将 ESG 理念植入战略核( hé)心,走出了一条融合国企( qǐ)使命、传媒特色与市场逻( luó)辑的独特实践路径。

本文( wén)将走进江苏有线 ESG 部门,剖( pōu)析其如何将 ESG 从理论概念( niàn)转化为特色鲜明的实践( jiàn),如何在挑战中实现履责( zé)与发展的共生,为传媒乃( nǎi)至更广泛的行业提供「江( jiāng)苏有线方案」。

根植基因:使( shǐ)命驱动与协同攻坚

江苏( sū)有线的 ESG 之路深植于「服务( wù)党和政府、创造美好生活( huó)」的国企基因。

早在披露首( shǒu)份 ESG 报告前,社会责任理念( niàn)已融入江苏有线的历年( nián)经营实践。其践行 ESG 的动力( lì)来自多维考量:紧跟国家( jiā)新质生产力战略是政治( zhì)自觉,填补管理空白提升( shēng)治理能力是内生需求,发( fā)布 ESG 报告引领行业是责任( rèn)担当,吸引长期资本与锻( duàn)造品牌软实力则是其市( shì)场化的生存智慧。

公司虽( suī)然于 2024 年才披露首份 ESG 报告( gào),但一直将 ESG 理念融入企业( yè)经营与发展战略中。作为( wèi)省属大型国有文化与科( kē)技上市公司,江苏有线始( shǐ)终秉持初心使命,「积极履( lǚ)行社会责任,响应国家可( kě)持续发展战略,融入全球( qiú)经济可持续发展浪潮,这( zhè)从历年的社会责任报告( gào)中就有体现。」

去年初,国家( jiā)「新国九条」政策与《上市公( gōng)司可持续发展报告指引( yǐn)》的出台,成为江苏有线体( tǐ)系化推进 ESG 的关键催化剂( jì),开始真正将内在责任意( yì)识转化为规范化的行动( dòng)框架。

公司视 ESG 为长期发展( zhǎn)的核心战略,其治理架构( gòu)独具特色,虽未设立专职( zhí)部门,却构建了「董事会定( dìng)调决策、管理层目标落地( dì)、执行小组(董事会办公室( shì)牵头)跨部门穿透」的三层( céng)联动体系。

公司的 ESG 工作主( zhǔ)要由董事会办公室(证券( quàn)与投资部)统筹,并非独立( lì)专职部门,自推进 ESG 实践以( yǐ)来,逐渐建立起整体联动( dòng)的组织体系。

图片来源:江( jiāng)苏有线 2024 可持续发展报告( gào)

具体来说,由董事会实质( zhì)性参与 ESG 战略目标的审议( yì)与决策,进行有效监督;经( jīng)营管理层具体管理重要( yào)性议题、制定可量化目标( biāo),将战略转化为行动计划( huà);「ESG 执行小组」则打破部门墙( qiáng),由董事会办公室牵头、各( gè)部门协同,共同推动年度( dù) ESG 工作实施,与内外部利益( yì)相关方保持沟通。

这种「非( fēi)专职强核心」模式打破了( le)部门之间的壁垒,将技术( shù)、内容、运维、人力、市场等多( duō)部门深度协同,使 ESG 成为公( gōng)司全员共担的责任,确保( bǎo)了治理效率与成本可控( kòng)的平衡,完美契合了江苏( sū)有线作为国有文化科技( jì)企业的组织特点。

特色破( pò)局:内容赋能与降本增效( xiào)

起步之初,江苏有线也曾( céng)遭遇 ESG 实践的典型挑战。

江( jiāng)苏有线为 1 号坦诚分享了( le)启动 ESG 战略初期遇到的具( jù)体困难:公司各部门重视( shì)程度不足、导致提供内容( róng)质量不高;部分素材与数( shù)据无对应扎口部门;部分( fēn)素材涉及多个部门,内容( róng)整合难;关键绩效表中部( bù)分数据统计难度较大;对( duì)于报告的整体架构设计( jì)是否合理、完善的疑虑;关( guān)联部门间协同度有待进( jìn)一步提高等。这些挑战清( qīng)晰勾勒出在大型组织内( nèi)推行系统性变革的共性( xìng)难题。

面对这些挑战,江苏( sū)有线的破局之道在于「内( nèi)外兼修」。

一方面,公司引入( rù)第三方专业力量攻克重( zhòng)要性议题识别与框架设( shè)计难题,特别是在重要性( xìng)议题调研问卷设计、素材( cái)填报格式标准化等方面( miàn),第三方力量能够为公司( sī)提供专业支撑。

另一方面( miàn),在内部建立定期协调会( huì)机制明确数据责任,搭建( jiàn)可持续的管理体系。

江苏( sū)有线通过内部定期召开( kāi) ESG 工作协调会,加强跨部门( mén)沟通协作,明确各部门数( shù)据收集职责,建立了完善( shàn)的数据统计和管理体系( xì)。同时保持战略敏捷性,如( rú)响应「双碳」目标,加码绿色( sè)数据中心投入,根据国家( jiā)政策调整和行业趋势转( zhuǎn)变,适时调整 ESG 战略重点。

图( tú)片来源:江苏有线 微博

作( zuò)为广电龙头企业,江苏有( yǒu)线认为,传媒行业的独特( tè)优势在于,内容创作本身( shēn)就是 ESG 实践的黄金载体。

公( gōng)司始终坚守意识形态主( zhǔ)阵地,将社会价值注入内( nèi)容内核。如江苏有线推出( chū)「微光计划 — 2024 大学生微短剧( jù)创作推优计划」,孵化作品( pǐn)入选国家广播电视总局( jú)推荐剧目,以优质内容引( yǐn)导正向价值观。

江苏有线( xiàn)还利用传播矩阵普及环( huán)保理念,履行特殊环境责( zé)任,并在内容生产全流程( chéng)进行合规管理,夯实了自( zì)身的治理根基。

这些实践( jiàn)证明了「优质的内容 / 作品( pǐn)是践行 ESG 理念的重要载体( tǐ),而 ESG 理念又为内容创作提( tí)供了方向指引,二者相辅( fǔ)相成。」

当谈到 ESG 是否会增加( jiā)企业成本时,江苏有线表( biǎo)示否认,「在实际执行 ESG 战略( lüè)过程中,虽然在某些方面( miàn)如绿色技术投资、员工培( péi)训等会产生一定投入,但( dàn)从长远来看,也带来了诸( zhū)多收益。」

例如,其绿色数据( jù)中心采用高效节能技术( shù),虽增加初期投入,却显著( zhù)降低了长期的能耗成本( běn),对宽带和 5G 业务起到了助( zhù)推作用;公司优化内容生( shēng)产流程减少资源浪费,选( xuǎn)择可持续供应商实现集( jí)约采购,使降本增效与环( huán)境及社会责任形成共振( zhèn);员工关怀投入还转化为( wèi)满意度与效率的提升,构( gòu)建了人力资本的正向循( xún)环。

在传媒行业整体都不( bù)景气的背景下,江苏有线( xiàn)证明 ESG 恰是提质增效的利( lì)器。毕竟「ESG 理念中的高效运( yùn)营、资源优化配置等内容( róng),与降本增效策略是高度( dù)契合的。」

价值绽放:品牌跃( yuè)升与可持续未来

在实施( shī)了 ESG 战略后,江苏有线在硬( yìng)指标与软实力实现了双( shuāng)双提升。

在与 1 号的采访中( zhōng),江苏有线披露的具体成( chéng)效令人瞩目。

首先,公司 ESG 评( píng)级实现了质的飞跃——从 B 级( jí)跃升至 A 级,在万得(Wind)全行业( yè) ESG 评级中位列第 7 名(共 129 家传( chuán)媒企业),跻身行业前 6%。

品牌( pái)价值方面,江苏有线突破( pò) 557.56 亿元,作为全国广电网络( luò)唯一代表连续 5 年入选中( zhōng)国品牌 500 强(2024 年位列第 222 名,排( pái)名持续攀升,较去年上升( shēng)一位,价值同比增长约 12%)。

业( yè)务数据的强劲增长,则是( shì) ESG 赋能江苏有线企业核心( xīn)竞争力的最直接体现。其( qí)宽带业务收入实现了同( tóng)比激增 50%,5G 业务收入飙升超( chāo) 80%,5G 号卡销售同比暴增 246%。

此外( wài),公司连续 16 年入选「全国文( wén)化企业 30 强」,维持 AAA 级信用评( píng)级。这印证了投资者对其( qí)经营稳健性与 ESG 治理成效( xiào)的高度认可。

江苏有线指( zhǐ)出,「让 ESG 品牌营销取得良好( hǎo)效果的关键点在于,确保( bǎo) ESG 理念真实融入品牌核心( xīn)价值与业务实践,而非简( jiǎn)单的营销噱头,通过具体( tǐ)项目和行动让消费者切( qiè)实感受到企业的社会责( zé)任担当」。

公司于「长江运河( hé)丰物集」「致敬经典名家朗( lǎng)读会」等品质 IP 中自然融入( rù) ESG 元素,强调推动地方文旅( lǚ)、实体经济与乡村振兴深( shēn)度融合,践行社会责任,这( zhè)一举措得到了市场和消( xiāo)费者的积极反馈,提升了( le)品牌的社会形象和美誉( yù)度。

「致敬经典 · 寻找我们共( gòng)同的记忆 名家朗读会」

马( mǎ)伯庸朗诵《长安十二时辰( chén)》选段

而面向未来,江苏有( yǒu)线的 ESG 蓝图清晰坚定。

环境( jìng)维度上,江苏有线将持续( xù)投入绿色技术研发,降低( dī)运营碳排,打造绿色广电( diàn)标杆;社会维度上将深化( huà)文化惠民工程,筑牢安全( quán)播出生命线,优化用户服( fú)务与员工发展;治理维度( dù)则聚焦信披透明化与风( fēng)控智能化,持续完善现代( dài)化治理体系,锚定国有文( wén)化传媒企业 ESG 实践标准的( de)引领者定位。

1 号结语

总结( jié)而言,江苏有线的 ESG 实践核( hé)心在于:坚持党的全面领( lǐng)导,坚守传播党的声音、服( fú)务群众初心,守好意识形( xíng)态阵地,完善公共文化服( fú)务体系;在科技创新方面( miàn),发挥国家高新技术企业( yè)优势,加强自主研发,布局( jú)「人工智能」「未来电视」等领( lǐng)域,探索文化数字化和 5G NR 新( xīn)场景应用,实现绿色发展( zhǎn);在公司治理方面,严格遵( zūn)循规范,保障安全播出,发( fā)挥传播优势,向全社会普( pǔ)及 ESG 理念。

这些实践显然已( yǐ)经超越了简单的合规或( huò)报告披露,而成为一场将( jiāng)可持续发展理念深度融( róng)入国有文化传媒企业基( jī)因的改革探索。

当深植国( guó)企使命、激活传媒特色、赋( fù)能降本增效,ESG 便不再是附( fù)加题,而是高质量发展的( de)核心引擎。江苏有线这条( tiáo)「责任与增长共生」的特色( sè)路径,为艰难求生的传媒( méi)行业乃至更广阔的企业( yè)群体,提供了极具参考价( jià)值的范本。

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